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Hvis teknikken driller, eller du ikke helt forstår, hvordan man nu bærer sig ad, er du velkommen til at spørge os til råds.

På denne side har vi indrettet en kommentarfunktion, som vi løbende holder øje med. Her kan du beskrive dit problem, og så vil vi vende tilbage til dig. Når du skriver en kommentar, bliver du bedt om at angive din email-adresse, som vi vil bruge til at kontakte dig.

Vi vil bestræbe os på at besvare spørgsmålene så hurtigt som muligt 😉

Er dit spørgsmål – eller rettere dets svar – meget relevant for andre brugere, vil din problemstilling blive offentliggjort i generelle vendinger. Dit navn vil ikke blive nævnt i denne sammenhæng, da det ikke er relevant. Dette vil du finde under området FAQ, som er en forkortelse for ‘Frequently Asked Questions’ – hyppigt stillede spørgsmål.

Inden du indsender dit spørgsmål, vil vi gerne bede dig om at kaste et blik på FAQ-siden og i kommentarerne på siden. Det kunne jo godt være, at problemet tidligere er besvaret.

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Wenn die Technik nicht funktioniert, wie sie sollte oder Sie nicht weiterkommen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Auf dieser Seite haben wir eine Kommentarfunktion eingerichtet, die wir stets im Auge behalten. Hier können Sie Ihr Problem schildern – wir melden uns daraufhin bei Ihnen. Wenn Sie einen Kommentar schreiben, werden Sie gebeten, Ihre E-mail-Adresse anzugeben. So können wir Sie kontaktieren.

Wir bemühen uns, die Fragen schnellstmöglich zu beantworten.

Ist Ihre Frage – bzw. die Antwort darauf – relevant für andere Benutzer, wird Ihre Problemstellung mit Hilfe von generellen Formulierungen veröffentlicht. Ihr Name wird in diesem Zusammenhang nicht erwähnt. Sie finden Ihre Problemstellung dann unter der Rubrik FAQ, eine Abkürzung für ‘Frequently Asked Questions’ – häufig gestellte Fragen.

Bevor Sie Ihre Frage abschicken, schauen Sie bitte auf die FAQ-Seite und in die Kommentare, die auf jener Seite aufgeführt sind. Es könnte ja sein, dass das Problem bereits in früherer Zeit beantwortet wurde.